Sharp Remote Device Manager

Sharp Remote Device Manager (SRDM) hjælper dig med at holde alle dine netværksopkoblede MFP’er og printere kørende problemfrit ved at give dig en detaljeret visning af den præcise status for hver eneste maskine; realtidskontrol lige fra dit skrivebord. Den kører på en central server, og enhver klient i dit netværk kan få adgang til den via en standardwebbrowser. Denne webbaserede fremgangsmåde betyder, at selv om du kun installerer dine enheder én gang, kan du konfigurere og administrere dem fra et hvilket som helst sted i netværket.

Der kommer en praktisk oversigt øverst på hver skærm, som viser enheder, der fungerer normalt, hvilke der kræver omgående opmærksomhed, og dem, man snart skal være opmærksomhed på. Ved at klikke på statusikonet kan administratoren se alle enheder i sin tilstand.

Desuden kan SRDM let brugertilpasses. Med fleksible visningsindstillinger kan du lave lister over printere, som deler specifikke egenskaber, og vise dem ud fra modelnavn, IP-adresse, status, placering m.m.

Det er tit et manuelt job at få lavet måleraflæsninger for hver enhed, men SRDM kan automatisk e-maile måleraflæsninger til servicecentret. Rapporterne omfatter dato, placering, enheds-ID, samlet antal tællere efter farve/mono og efter brug samt driftsafbrydelser.

Distribution af printerdrivere er lige så let, da SRDM lader administratoren sætte dem op og distribuere dem centralt uden at skulle besøge hver PC eller komme med anvisninger på selvinstallation.

Andre funktioner omfatter Remote Access Control, som gør det muligt for supportmedarbejdere at se og kontrollere LCD-panelet fra et hvilket som helst sted i netværket, samt evnen til at klone styring og sikkerhedsniveauer, opdatere firmware og producere servicerapporter for optimal effektivitet.

For at opnå bedre sikkerhed overvåger SRDM sikkerhedsparametre, og hvis der opdages uautoriserede ændringer, advarer den administratoren og stiller dem automatisk tilbage til de korrekt gemte indstillinger, hvilket giver fred i sindet, og at sikkerheden altid fastholdes.

Fejlrapportering, fejlfinding, vedligeholdelsesplanlægning, driverinstallation, printerkonfiguration: Sharp Remote Device Manager gør alt lettere og hjælper med at nedsætte omkostningerne. Oppetiden maksimeres, problemer løses hurtigt, og antallet af supportopkald reduceres.